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你和Best Seller之间差些什么?这位卖家告诉你

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楼主
发表于 2019-8-7 09:35:20 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

马?#29486;?#20876;,参加淘宝培训。加入培训群:金牌卖家淘宝学院2班

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入行容易,拔尖难,同样是做跨境,为什么别人能够成为Best Seller,能够成为那颗亮眼的星?你和这之间差了什么?或许从这位卖家的故事(经验)里,你可以找到答案。
怎么从上百万积压到月销售近百万美金?怎么成长为自己给自己下单的国际大牌?
把深埋车间内苦干的头抬起来,和传统模式作战,与惯?#36816;?#32500;斗争。
——李承浩
正式入驻亚马逊之前,桑椹电子已经为国际大牌提供了8年左?#19994;腛EM服务。那好好地为什么突然要较劲做品牌?

看到类?#21697;?#21033;浦这样的大品牌用自己生产的产品销往全球,李总渐渐开始思考:我们有生产优?#20160;?#21697;的实力,也有管控供应链的能力,为什么我只能贴牌加工?

思来想去,这位80后的李总决定——完成企业转型,成为同样可以百年不衰的大品牌,“我认为中国制造完全有实力与他们竞争,找到对的?#36739;潁?#20063;可以成长为国际大?#39057;摹!?/strong>

于是,2016年,桑椹电子入驻?#25628;?#39532;?#35775;?#22269;站,开始了自己的转型之路。

转型刚开始就积压百万库存,怎么办?
原本以为,凭借强大的制造供应链和?#20998;?#20307;系,可以迅速在跨?#36710;?#21830;上盈利乃至大卖。不曾想,刚出师就遇到了大难题——在2016下半年,桑椹电子在亚马逊上发布了第一款产品,可两个月过去了,最初发过去价值上百万的货品,居然连1万都没卖出去。
“当时除了库存积压的焦虑,更多的是想不明白到底为什么会这样,”李总茫然道,?#23433;?#26159;都说只要产?#20998;?#37327;好,使用FBA发货,再随便投些广告就可以坐等大卖了吗?怎么到我们这儿就卖不动了?”

最后桑椹电子经过多种尝试,花了半年把所有积货清除。有此切肤体验,李总和团队开?#23478;?#35782;到——必须转变思维,学会直接与海外终端消费者打交道。但怎么分析消费者需求、如何根据反馈快速升级产品、什么样的推广策略可以最大化实现流量导入?#21462;?#36825;些都是他们在转?#32479;?#26399;一无所知的问题。

为了弥补短板,李总主动找到招商经理,加入?#25628;?#39532;逊专属客户经理成长计划。在专属客户经理1对1指导和帮助下,桑椹电子逐渐把企业经营管理的工厂订单思维,转变成了以消费需求为导向的跨?#36710;?#21830;思维:

1.时间就是金钱,高效解决问题是运营管理的第一要义
上线亚马逊初期,有一次桑椹电子的产品被?#24405;埽?#25972;个团队琢磨了半个月都没能找到具体原因。“我们很看重消费者体验,出现问题我们也很愿意主动解决而不是逃避,可就是一直没找到问题所在,”李总分享道。后来几经询问,他们才发现原来是用户使用不当造成的投诉。找到原因后几天内就重新上架了产品。
“我们要转型,其实是在与时间赛跑。如何第一时间专业高效地解决运营管理中所有可能发生的状况,对我们来讲是一大难题。”有了专属客户经理成长计划,桑椹电子不管是日常运维还是账号安全等,一遇到问题马上向专属客户经理咨询,再也不用自己瞎琢磨、干着急了。运营效率大大提高,团队的整体水平也得到了提升。

2.?#38469;?#21644;质量是基础,但选品出发点要紧紧围绕消费需求
没有科学指导之前,桑椹电子选新品的逻辑,是以?#38469;?#20026;导向的。“一开始我们的大量积货,就是一个很好的反面教?#27169;?#26446;总坦率地说,“就是基于产?#20998;?#37327;和功能性的主观判断,觉得肯定好卖,一拍脑门就把货全发过去了。”

而如今,专属客户经理会帮助他们做细分类目的市场调查,从市场调研结果出发提供选品建议。同?#20445;?#26705;葚电子的客服团队会紧密关注消费者产品使用体验,把产品痛点反馈给研发团队再进行迭代更新,然后以小量投产先行试错。科学上新,节约成本,再也没吃过盲目选品的亏。

3.爆款不是碰巧撞出来?#27169;?#31185;学的推广策?#38405;?#26356;快做到Best Seller
打造爆款不是一个简单的投放和流量的加成。先前,桑葚电子的爆款打造思路比较简单,认为使用了FBA,给产品打了广告,就可以等到爆单,缺乏策略性的推广思维。
在专属客户经理的指导下,桑椹电子学会了怎么针对不同产品类型和推广阶段,合理利用AM/CPM/VIS等推广工具来提升转化率,增加销量,并且逐渐形成了自己的广告策略——前期着重投入广告预算,增加流量;有了流量基础就分析转化率,以提高转化率为后期推广要点。有了科学推广,他们的一款新品,日出单量迅速从20单左右涨到200+,并在两个月内成为了类目Best Seller。

赚快钱不是做生意的目?#27169;?#29983;意要想做得长?#33579;?#21697;牌化的长远目光不可缺失,而品牌化的过程离不开专业的知?#37117;記桑?#20307;系的跨?#36710;縞淘?#32500;。从传统外?#25104;?#21040;打造自主品牌,桑椹电子走过了不少弯路,相信不少买家也走过这样的“迷宫?#20445;?#22914;果你也想像桑椹电子一样找到?#36739;潁?#37027;么亚马逊专属客户经理成长计划倒是个不错?#38590;?#25321;。

(来源:亚马逊全球开店)


 

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沙发
发表于 2019-8-9 11:16:25 | 只看该作者
请楼主继续发好贴,支持你
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板凳
发表于 2019-8-11 13:22:32 | 只看该作者
楼主说的很详细,细节确实是很多卖家容易忽略?#27169;?#20114;相学习,谢谢
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地板
发表于 2019-8-11 18:22:35 | 只看该作者
帮帮顶顶!!
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